PreForm 출력 준비 소프트웨어는 출력용 3D 파일을 구성하는데 도움이됩니다. PreForm의 오류를 해결하려면 다음 기본 단계를 확인하십시오. Form 2 터치 스크린에서 보고된 오류 메시지에 대해 자세히 알아보십시오 .
파일 가져 오기 오류 메시지
PreForm 소프트웨어는 STL 또는 OBJ 파일에 구멍 또는 기타 이상이 있는지 경고하고 자동 복구를 시도합니다. 복구가 성공하면 PreForm 슬라이서를 사용하여 (오른쪽 또는 PgUp / PgDn) 부품을 점검하고 물체 내에 알 수 없는 구멍이 없는지 확인하십시오. 복구에 실패하면 사용중인 STL 파일을 점검하여 올바르게 작성되었는지 확인하십시오. 필요한 경우 물체의 mesh를 변경하십시오.
펌웨어 호환성
PreForm 3.0.0은 모든 프린터 및 펌웨어 업데이트와 호환되지 않습니다.
- 프린터가 다운로드 된 경우 Form 3B 프린터는 PreForm 3.2.1 이상과 호환됩니다. 펌웨어 1.4.3 이상을 .
- 프린터가 다운로드 된 경우 Form 3 프린터는 PreForm 3.0.2 이상과 호환됩니다 펌웨어 1.0.0 이상을 .
- 프린터가 다운로드 된 경우 Form 2 프린터는 PreForm 3.0.0 이상과 호환됩니다 펌웨어 1.19.11 이상을 .
- Form 1+ 프린터는 PreForm 버전 3.0.0 이상과 호환되지 않습니다. Form 1+ 프린터는 PreForm 2.20.0 과 호환됩니다 . Form 1+ 프린터의 최신 펌웨어 버전은 펌웨어 1.40 입니다.
Form 1+가 연결이 끊어진 것으로 보입니다
프린터가 연결되어 있고 장치로 인식되는 경우에도 PreForm의 주황색 양식 버튼에 연결이 끊긴 USB 아이콘이 표시 될 수 있습니다. 두 개의 PreForm 인스턴스가 열려 있으면 이런 일이 발생할 수 있습니다. 파일을 저장한 다음 PreForm을 닫았다가 다시 여십시오. 또는 단순히 Form 1+의 플러그를 뽑고 다른 USB 슬롯에 다시 연결하여 해결할 수도 있습니다.
PreForm의 두 번째 인스턴스가 보이지 않으면 작업 관리자를 열어 백그라운드에서 실행중인 다른 PreForm 인스턴스를 확인하십시오. 추가 인스턴스를 닫습니다.
장치 관리자를 열어 컴퓨터가 프린터를 인식하는지 확인하십시오. 인식되지 않으면 PreForm을 제거한 후 다시 설치하십시오.
소프트웨어 충돌
소프트웨어 충돌의 가장 일반적인 원인은 오래된 그래픽 카드 드라이버와 불필요하게 크거나 손상된 STL 또는 OBJ 파일입니다. 가져온 파일이 너무 크지 않은지 확인하십시오 (100+MB는 큼). 자주 충돌하는 경우 컴퓨터 제조업체에 문의하여 그래픽 카드 드라이버를 업데이트하십시오.
지지가 생성되지 않음
지지가 생성되지 않는 가장 큰 이유는 오래된 그래픽 카드 드라이버입니다. 컴퓨터 제조업체에 문의하여 업데이트 한 다음 지지 구조 생성으로 다시 시작하십시오.
펌웨어 업데이트
PreForm에서 PreForm 버전을 보려면 도움말에서 "About PreForm"을 선택하십시오.
프린터의 펌웨어 버전을 보려면 터치 스크린의 프린터 메뉴에서 설정 > 프린터 정보를 선택하십시오. .
펌웨어 업데이트를 확인하려면 최신 버전의 PreForm을 실행하는 컴퓨터에 프린터를 연결하십시오. 새 펌웨어 버전을 사용 할 수있는 경우 PreForm은 자동으로 업데이트 메시지를 표시합니다. 자동 업데이트를 사용할 수 없는 경우 수동 펌웨어 업데이트를 수행하십시오. .
PreForm 및 프린터 펌웨어에 사용 가능한 최신 버전에 대해서는 Formlabs 소프트웨어 릴리즈 노트를 확인하십시오 .
DFU 장치를 열 수 없습니다
이 오류를 해결하려면 먼저 전원 공급 장치를 분리했다가 다시 연결하십시오. 열려있는 파일을 모두 저장 한 다음 PreForm을 닫았다가 다시 여십시오.
PreForm이 "DFU 장치를 열 수 없음"으로 계속 표시되면, 프린터가 DFU 모드에 있거나 컴퓨터에서 프린터를 인식하지 못하는 것 일 수 있습니다. 펌웨어를 다시 로드하는 방법에 대한 지침은 지원 부서에 문의하십시오.
가상 시스템에서 실행중
가상 시스템에서 PreForm 실행을 지원하지 않으므로 모든 것이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 가상 시스템에서 실행하려면 최상의 결과를 위해 3D 그래픽 가속이 켜져 있는지 확인하십시오.
VMWare에서 이를 수행하려면 메뉴 표시 줄로 이동하여 가상 시스템> 설정> 디스플레이> 3D 그래픽 가속을 선택하십시오. 이 변경을 수행하려면 가상 시스템을 종료해야합니다.
Surface Pro 설치
Microsoft Surface Pro에서 PreForm을 여는데 문제가 있는 경우 다음 단계 중 하나를 수행하십시오.
운영 체제를 Windows 8.1로 업데이트하도록 선택하십시오.
Microsoft 업데이트를 사용하지 않고 제조업체 웹 사이트 (예 : Intel)에서 직접 그래픽 드라이버를 업데이트하십시오.
* Future Microsoft 업데이트는 제조업체의 드라이버를 대체 할 수 있습니다.
소프트웨어 버그
우리는 항상 소프트웨어를 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 잠재적인 문제를 발견하는데 도움을 주셔서 감사합니다. 소프트웨어 버그로 생각되는 것이 있으면 최신 버전의 PreForm 소프트웨어가 있는지 확인하십시오 . PreForm을 업데이트 한 후에도 버그가 지속되면 세부 정보, 스크린샷 및 운영 체제, PreForm 버전, 그래픽 카드 및 프로세서에 대한 정보가 포함된 티켓을 제출 하십시오. Google 지원팀은 최대한 빨리 문제를 해결하기 위해 최선을 다할 것입니다.